Гарантия

Политика послепродажного обслуживания SUNVOL

Sunvol предоставляет бесплатную гарантию сроком на один год с даты поставки, по усмотрению Dongguan Sunvol Information Technology Co. Эта гарантия распространяется только на первого клиента и не подлежит передаче.
Общая политика в течение гарантийного срока заключается в следующем:
    

Время	Плата за ремонт и аксессуары	Стоимость доставки
0-12 месяцев	Поставщик	Поставщик и покупатель в каждой половине

 
Порядок обслуживания:
1. Пожалуйста, сохраните чек и договор во время покупки в качестве основания для определения гарантийного срока. Перед получением гарантийного обслуживания клиенты должны иметь три элемента: модель продукта, серийный номер и номер контракта.

Гарантию:
1. Гарантия распространяется только на оригинальные продукты, предоставленные Sunvol
2. При нормальных условиях использования и технического обслуживания мы предоставим вам гарантийные услуги, такие как ремонт, замена или возврат продукта в течение гарантийного срока в случае сбоев в работе, вызванных материалами, качеством изготовления или производственными проблемами. «Нормальные условия использования и технического обслуживания» означают, что продукт транспортируется, устанавливается, используется, обслуживается, хранится и т. д. в соответствии с инструкциями по эксплуатации и используется по разумно назначенному назначению или использованию. «Влияет на нормальное использование» означает, что продукт не может достичь своих стандартных эксплуатационных параметров, описанных в функции. Мы не взимаем с вас плату за гарантийное обслуживание, за исключением тех расходов, которые, как мы заранее указываем, вы должны нести в соответствии с законом или соглашением. Вышеизложенное является нашей полной гарантией качества продукции и послепродажного обслуживания.

Негарантийное покрытие
1. При подписании квитанции вся внешняя коробка машины сломана, но не с персоналом логистики, который был вместе, чтобы подтвердить аномалию, обычно перед подписанием квитанции открыл коробку, а затем обнаружил весь внешний вид машины сломанным.
2. Неправильное или неправильное использование, техническое обслуживание или хранение, приводящее к сбою или повреждению, такое как: неправильное обращение, неправильное подключение и отключение внешних устройств, падение или неправильное выдавливание, контакт или воздействие неподходящих температур, растворителей, кислот и щелочей, погружение в воду или влажную среду, неправильное использование немашинных принадлежностей, установка несанкционированной системы программного обеспечения Shengwo, вызванной качеством товаров, или разрывы, изменение этикеток, серийных номеров машин, маркировки для защиты от подделок и т. д., приводящие к поломке, ржавчине, повреждению продуктов или компонентов (таких как корпуса, материнские платы, интерфейсы и т. д.) и другим проблемам с качеством.
3. Фрагментация, повреждение и другие проблемы с качеством продуктов или компонентов (таких как оболочки, материнские платы, интерфейсы и т. д.), вызванные техническим обслуживанием, модификацией, демонтажем и т. д., не разрешенные Sunvol;
4. Срок действия гарантии истек, или модель гарантийного талона не соответствует модели отремонтированного изделия или была изменена;
5. Повреждения, вызванные использованием программного обеспечения, не авторизованного Sunvol. Сбой или повреждение, вызванное заражением вирусом, хакерской атакой или другими злонамеренными действиями;
6. Повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
7. Расходные детали, которые необходимо регулярно заменять во время использования продукта.

Обслуживание вне гарантии

Sunvol продолжит предоставлять услуги для своей продукции после окончания годичного бесплатного гарантийного срока. Если изделие выйдет из строя по истечении гарантийного срока, вы можете связаться с нами вовремя, и мы предоставим вам соответствующие решения и услуги по техническому обслуживанию. Следует отметить, что за услуги вне гарантийного срока будет взиматься дополнительная плата, и Shengwo имеет окончательное право толковать стандарты стоимости.